Posiadacze tradycyjnych komputerów stacjonarnych, podczas próby rozmawiania online ze znajomymi bądź spotkania biznesowego, mogą mieć ogromne problemy. Brak wbudowanej kamerki i mikrofonu zmusza nas do zakupienia dodatkowych urządzeń. Użytkownicy laptopów nie borykają się z takimi sytuacjami. Niestety zdarzają się sytuacje, w których mamy kłopoty związane z tym, że inni członkowie rozmowy nas nie słyszą. Z minuty na minutę jesteśmy coraz bardziej sfrustrowani. Na szczęście nie musi to być poważna usterka. Bardzo możliwe, że wykonując kilka podstawowych kroków jesteśmy w stanie sami, bez pomocy serwisu, uporać się z problemem.
Inni członkowie rozmowy mnie nie słyszą – co robić?
Przede wszystkim zwróćmy uwagę jakiego programu/portalu używamy. Przykładowo HP ProBook 455 G7 (http://businesshardware.pl/jak-robic-kopie-zapasowe/) ze względu na wydajny procesor AMD Ryzen 7 4700U, doskonałą kartę graficzną AMD Radeon Vega 7 oraz dysk twardy SSD o pojemności 512 gigabajtów poradzi sobie z każdym z nich. Na niektórych komunikatorach online istnieje opcja włączenia/wyłączenia mikrofonu, która domyślnie jest odznaczona. Dlatego powinniśmy poszperać w ustawieniach aplikacji, znaleźć zakładkę o nazwie podobnej do „ustawienia mikrofonu” i tam doszukiwać się nieprawidłowości.
Inną przyczyną tego problemu może być przypadkowe wyłączenie mikrofonu w ustawieniach systemu operacyjnego. Aby sprawdzić tą ewentualność wciśnijmy prawym przyciskiem myszy na ikonkę głośnika, która znajduje się w prawym dolnym rogu (mowa o wersji systemu windows 10). Powinno otworzyć się się menu z możliwością wybrania „urządzenia do nagrywania”. Tam znajdziemy opcję związane z mikrofonem. Warto sprawdzić, czy otwór wbudowanego mikrofonu nie jest zatkany kurzem. Alternatywnym rozwiązaniem dla tego problemu jest zastępczy mikrofon zewnętrzny, który w sklepie można kupić nawet za 10 złotych.
Biznes zdjęcie utworzone przez senivpetro - pl.freepik.com
